Alleen onze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing, met uitsluiting van de algemene of bijzondere voorwaarden van onze klanten. Elke bestelling impliceert de aanvaarding van deze voorwaarden.
- De offerte is opgesteld op basis van de door de klant verstrekte specificaties en eventuele tekeningen en documenten. In zoverre deze gegevens niet het resultaat zijn van een globale studie die uitdrukkelijk bij CD ENGINEERING bvba werd besteld, is de klant als enige verantwoordelijk voor de ontoereikendheid, onnauwkeurigheid of vergissing van deze gegevens waarvan de definitie niet werd goedgekeurd door CD ENGINEERING bvba. Behalve in het geval van een specifiek contract over dit onderwerp, neemt CD ENGINEERING bvba geen enkele verantwoordelijkheid op zich als raadgevend ingenieur, zelfs indien er een beroep op haar wordt gedaan om adviezen, analyses of raad te geven, of zelfs om bepaalde specifieke studies uit te voeren.
- De prijzen zijn vastgesteld op basis van de officiële tarieven die van kracht zijn op het ogenblik van de offerte, de aanbieding of de raming. Indien zich tijdens de uitvoering van de bestelling schommelingen voordoen in de prijs van grondstoffen, lonen of een ander bestanddeel van de prijs, wordt de klant schriftelijk op de hoogte gebracht van de prijsherziening en wordt de daaruit voortvloeiende prijssupplementering aangerekend aan de klant.
- Alle bestellingen geven aanleiding tot de betaling van een voorschot, er kunnen twee of drie voorschotten worden gevraagd. Het saldo moet worden betaald na voltooiing van het werk en/of ontvangst van de goederen. Voor reparaties overdag en ’s nachts en weekenddiensten waarvan de totale kosten niet meer dan € 250 bedragen, moet de betaling ter plaatse worden uitgevoerd.
- In geval van vertragingen in de voortgang van de ruwbouw of andere ambachten, die onze planning verstoren, behouden wij ons het recht voor om de werkzaamheden pas te hervatten wanneer de goede gang van zaken dit toelaat, zonder dat de klant recht heeft op welke vergoeding dan ook voor de vertragingen die hieruit voortvloeien. In geval van montage tegen een vaste prijs worden alle kosten die voortvloeien uit tijdverlies waarvan de oorzaak niet kan worden toegeschreven aan de verkoper, zoals vertragingen bij de voltooiing van de lokalen, funderingen enz. in rekening gebracht bovenop de overeengekomen prijs.
- De klant stelt het montagepersoneel een afsluitbare ruimte ter beschikking om hun gereedschap en klein montagegereedschap op te bergen.
- De klant mag geen betalingen inhouden als garantie. Alle betalingen dienen contant te geschieden bij ontvangst van de factuur. Geen enkele klacht wordt aanvaard acht dagen na verzending van deze factuur; op straffe van nietigheid moet elke klacht per aangetekende brief verzonden worden binnen de acht dagen na factuurdatum. Bij niet-betaling op de vervaldag brengt het bedrag van onze facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest op van 12% per jaar vanaf de eerste maand volgend op de vervaldag. Het bedrag van elke factuur dat onbetaald blijft ondanks het versturen van een aangetekende ingebrekestelling, wordt verhoogd met 20% als forfaitaire en onherleidbare boeteclausule met een minimum van € 50,-. Elke niet-betaling of vertraging in de betaling zal automatisch leiden tot: de onderbreking van de lopende leveringen evenals de onderbreking van de dienst na verkoop en de niet-toepassing van garanties. Aanmaningskosten (wanbetaling): eerste aanmaning, gratis. Tweede herinnering: € 25 + 10% van het verschuldigde bedrag tot een maximum van € 1000 + btw. Juridische interventiekosten: 100% ten laste van de klant, inclusief directe en indirecte kosten.
- In geval van tegenstrijdigheden, hiaten, twijfelachtige specificaties, enz. in de speciale specificaties, heeft de tekst van onze beschrijving voorrang indien er details in onze offerte staan; indien er niets in onze offerte staat, wordt onze offerte opgesteld rekening houdend met de interpretatie van de specificaties die voor ons het gunstigst is. In geval van mondelinge gegevens wordt de klant daarentegen verzocht de specificaties in onze beschrijving, die als enige authentiek is, zeer aandachtig te lezen. Alle extra kosten die voortvloeien uit het niet naleven van het bovenstaande zijn ten laste van de klant.
- In geen geval kunnen wij verantwoordelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door het perforeren van leidingen en elektrische buizen waarvoor geen legplan werd voorzien voor de uitvoering van de werken.
- Het verwijderen van puin en het opnieuw nivelleren van uitsparingen is de verantwoordelijkheid van de klant. Dit kan echter tegen meerprijs worden verwijderd en opnieuw worden afgedicht.1
- Onze garantie is beperkt tot de door de fabrikant verstrekte garantie binnen de door de fabrikant aangegeven grenzen. Arbeids- en transportkosten zijn ten laste van de klant. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, wordt geen enkele garantie gegeven op herstellingswerken en/of reconditionering van gebruikte apparatuur. De garantie is afhankelijk van voldoende toezicht en onderhoud door de klant. Ze sluit in het bijzonder de gevolgen uit van normale slijtage en onderbrekingen te wijten aan onvoorziene omstandigheden of overmacht. Hetzelfde geldt voor alle werkzaamheden die door de klant of een niet uitdrukkelijk gemachtigde derde aan de contractuele uitrusting worden uitgevoerd.
- De tekeningen die wij aan onze klanten meedelen, blijven ons eigendom en mogen in geen geval aan derden worden doorgegeven, noch voor onderzoek, noch om te worden gekopieerd. Officiële documenten zoals goedkeuringsrapporten, elektrische bestanden en tekeningen worden naar de klant gestuurd zodra alle facturen, saldi en rekeningen zijn voldaan.
- Het geleverde materiaal, zodra het zich op de werf bevindt, al dan niet geïnstalleerd, is voor risico van de koper, maar blijft eigendom van de installateur tot volledige betaling ervan. Het geleverde materiaal, al dan niet geïnstalleerd, kan automatisch en zonder verdere formaliteiten worden gedemonteerd en teruggenomen indien de koper in gebreke blijft ten aanzien van de installateur.
- Onze offertes zijn gratis en vrijblijvend.
- Elke annulering van een bestelling met betrekking tot een uit te voeren opdracht vóór de uitvoering ervan brengt van rechtswege een schadevergoeding mee van 30 % van de kostprijs van de werken. Elke annulering of stopzetting van een bestelling en/of diensten tijdens de uitvoering brengt automatisch de volledige betaling van de bestelling met zich mee.
- In geval van niet-betaling van het volledige bedrag van een bestelling op de vervaldag, behoudt CD ENGINEERING zich het recht voor om deze bestelling niet of slechts gedeeltelijk uit te voeren, onverminderd haar recht om de volledige betaling van de bestelling te eisen of om schadevergoeding te eisen wegens contractuele niet-nakoming.
- In geval van onenigheid tussen de partijen, zullen deze zich onthouden van communicatie via het internet. (e-commerce verkoopplatform, website, sociale netwerken). Op overtreding van deze clausule staat een boete van 10.000 euro per overtreding.
- De rechtbanken van Brussel zijn als enige bevoegd om kennis te nemen van alle geschillen, ongeacht waar het werk werd uitgevoerd.